为深入落实全省税务系统“三个三”大兴调查研究工作部署，持续落实全省“优环境稳增长”税商联动机制深化推进大会精神，逐步优化税收营商环境，梨树县税务局在连续第10年开展“便民办税春风行动”之际，聚焦“始于纳税人诉求、基于纳税人所需、终于纳税人满意”的服务目标，从便捷高效、纾困解难、贴心服务三个方面着手，不停地改进革新服务举措，完善工作机制，提升服务质效，全面响应纳税人缴费人诉求，将便民办税“春风”化作“细雨”滋润纳税人缴费人心田。

　　“税务局和工商联的便民举措都很务实，对供热企业收取的居民个人供热费免征增值税等有关政策开展专题宣讲，在税务人员帮助下，既学到了政策又办理了业务，现场辅导办税真是便捷又高效。”梨树县盛大热力有限公司总经理张杰说。

　　在服务企业过程中，梨树县税务局和工商联联合召开多场税企政策宣讲座谈会，并深入辖区企业联合开展税收政策辅导，将最新税费政策、便民办税举措的“春风”通过税收宣传辅导活动送到企业手中，帮企业尽享政策红利，切实为企业未来的发展增动能、强信心。

　　“对于我们专业合作社来说，选购的种子、化肥至关重要。税务部门经常到我们企业走访调研，进一步探索我们发展面临的堵点、难点，并创新提出了很多针对性帮扶举措，利用税收大数据为我们筛选出多家需求匹配的供应商。我们考察过感觉很靠谱，节约了奔波市场筛选对比的时间，顺利选购到合适的种子化肥完成播种。”全国人大代表、吉林省梨树县凤凰山农机农民专业合作社理事长韩凤香介绍。

　　据了解，梨树县税务局结合全县农户农企个性化需求，立足税收工作职能,广泛开展调查研究，依托税收大数据平台，在搭建合作平台、推动技术对接、延伸产业链条等方面开展“靶向”宣传和“滴灌式”辅导，为企业产业链条增加粘性，推动企业对接技术、对接产品、对接服务，提升公司生产效率和利润率，全力助企纾困解难，为公司发展赋能。

　　纳税服务无小事，贴心便民获点赞。近日，中华联合财产保险股份有限公司梨树支公司将一面印有“服务周到认真负责”的锦旗送到了梨树县税务局办税服务厅。

　　“梨树县税务局办税服务厅工作人员在为我们办理更正车船税申报表业务时，发现我们公司有9台车存在更正不计税和无法修改系统联系人的问题。发现问题后工作人员第一时间同我们取得联系，并和上级部门取得联系，让我们完成更正申报。整一个完整的过程都有税务工作人员线上远程指导我们操作，我们在单位就把问题解决了，真心感谢税务部门的帮助。”中华联合财产保险股份有限公司梨树支公司财务负责人王怡璇说。

　　据了解，今年以来，梨树县税务局扎实开展“便民办税春风行动”，坚持“想纳税人缴费人之所想、急纳税人缴费人之所急”的办税服务理念，持续为纳税人提供优质服务。该局以“便民利民”为工作落脚点，依托“网上办税为主、自主办税为辅、线下办税兜底”的三线互补办税缴费模式，着力打造常态化、精细化、网格化服务。通过落实“容缺办理”“预约办理”“延时服务”等一系列贴心服务全力为纳税人缴费人办实事、解难题，不断的提高办税缴费获得感和满意度。